问题内容:
  本次募集资金投资项目有哪些风险?公司如何应对?  (作者:聆听 陈邦
  
  陈邦 随着募投项目的建成,连锁服务网络进一步扩大,公司需要配置新的人员并加大了管理难度,公司的医疗服务质量风险和管理风险也将相应增加。公司对这些新增加的风险有着充分的认识,并积极采取措施予以防范和控制。
(1)风险:新进业务人员在业务方面需要适应和磨合,可能导致产生医疗事故、差错的几率增加。
对策:公司学术委员会及各专业学组,对新进的眼科医师在理论和临床操作技能方面进行严格的考核,确保使之符合医疗规范的要求。对于需要进一步提高的医师,在上岗前进行针对性的专业培训。公司各下属连锁医院根据医师的实际技能水平,在手术方面实行分级管理,杜绝超能力范围操作的现象。
(2)风险:新建医院在质量控制体系方面需要逐步完善,可能导致前期医疗风险的增加。
对策:新建医院按照公司目前已经完善的医疗管理架构,成立专门的医务部、护理部,严格执行公司现有的各项质量管理制度。公司总部医护管理部负责对新建医院进行重点监督、检查,确保公司的质量管理体系在新建医院中落实到位。
(3)风险:新建医院的业务负责人对医院整体业务的掌控能力需要评估,可能导致在医疗服务方面的控制力度不够,由此可能带来风险。
对策:公司从各现有连锁医院的业务副院长、科主任中选拔人员,委派至新建医院担任业务院长,对新医院的整体业务进行把关,或将新引进的业务院长人选,先委派至现有连锁医院担任业务副院长,在其熟悉、了解了公司的业务管理制度和流程以后,再赴新建医院担任业务院长。
(4)风险:新建医院的主要负责人的经营管理能力有待评估,将可能带来医院前期管理不到位、市场开拓不力的风险。
对策:新建医院的主要管理干部(CEO、业务院长)来自各现有连锁医院或公司总部,比较了解公司既有的运作管理管理模式。其中新建医院CEO 的人选来自公司的储备干部。由实际运作经验丰富的成熟CEO 负责新建医院的前期筹备,以及开业后一段时期的运营,并在实际运营过程中对2 名左右的助理(未来CEO 的储备人选)进行工作带教,并对储备人选进行考察。在新建医院开业后2~3 个月后再行交接。
(5)风险:公司管理幅度的增大,将可能导致管理的控制力度和细致程度下降。
对策:新建医院的主要负责人(CEO、业务院长、财务部经理)由公司总部直接任命。公司将适当优化管理体系、提升管理效率。谢谢!
 


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