问题内容：

请介绍贵公司医疗服务质量的控制情况。　　（作者：野马 问郭宏伟）

郭宏伟 ：（1）医疗质量管理的组织与控制 公司把医疗质量管理视为生存发展的生命线， 在经营过程中全面树立质量意识、严抓质量控制工作，从基础质量、环节质量到终末质量，都建立了完善的质量控制系统。 （2）服务质量管理的监督与控制 对于医疗机构而言，医疗质量是根本、服务质量是关键。本公司在确保医疗质量的同时，注重服务质量的不断提高。为患者提供优质服务的能力已经成为公司的核心竞争力之一。 谢谢！

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