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公司服务质量方面的标准如何？　　（作者：黄丝绸 问赵德华）

赵德华 ：公司始终将船舶设计的质量视为公司的生命线，严格按照行业主管部门颁布的各类船舶规范、标准和国家关于设计、监理单位的质量管理的法律法规从事业务活动。为了确保各项业务的工作质量和产品质量，公司建立了符合国家和国际质量管理体系标准GB/T19001－2000 idt ISO 9001:2000，并且涵盖各项业务需要的公司内部质量管理体系，制定了公司质量手册、质量管理程序文件和质量管理作业文件。公司于2007 年通过了上海质量体系审核中心对公司质量体系的审核认证，获得颁发通过审核的证书。同时，公司还按规定定期对内部质量管理体系进行内、外审核，持续保持体系的有效受控运行。通过上述各项质量制度的运行管理，多年来公司的设计业务质量一直保持良好的记录，成为第一家通过中国船级社按照“船舶设计单位评价体系”评价的船舶设计企业。

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