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公司如何控制产品质量? (作者:曹猛 问邓冠华) |
邓冠华 :(1)公司严格按中国医疗器械GMP的要求设计车间,目前已拥有约2,200平方米的十万级GMP洁净生产车间,进行严格的洁净控制及防止污染控制。 (2)为满足顾客需要,公司严格按ISO9001及ISO13485国际标准的要求建立一整套以“一流品质、一流服务”为质量目标的质量管理体系,严格按体系文件的要求对顾客需求识别以及顾客需求变化识别、订单评审、设计、采购、生产过程、贮存、交付、售后服务等涉及到质量控制的所有流程进行受控管理,确保持续提供稳定的产品质量并持续改进产品质量。 (3)公司设立专门的质量管理部门——质量法规与品质保证部和品质控制部,实行质量一票否决制。公司拥有一批高素质的质量管理队伍,对各个环节按照体系文件的要求进行严格的监控;建立由公司高层领导的质量委员会,专责协调质量控制,下设的体系小组,对质量管理体系的运行进行管理与监控,确保体系的良好执行。 (4)公司的质量管理体系已正式运行了8年多,按体系的要求,公司每年进行两次质量管理体系内审;进行1次管理评审;每年至少进行1次外审,由德国TUV SUD公司来公司进行现场监督审核。对日常出现的异常,公司也及时发出“纠正预防措施单”进行纠正与改进。 (5)公司每月定期召开由管理者代表主持的月度质量会议,对体系运行情况、质量制度实施情况以及产品质量情况进行分析、讨论与改进。 (6)公司对原材料的质量控制,除了由品质控制部加强对原材料的进厂检验外,还进一步向上游延伸,着重关注供应商的质量保证能力,引入供应商质量管理体系(SQM),制定《采购控制程序》和《合格供应商评定控制程序》,进行严格的供应商质量管理。建立合格供应商名录,对主要原料供应商每年度进行第二方审核,核发有效证书,规定所有原材料的采购必须来自于合格供应商的合格物料清单,较好地控制了原材料的质量,为公司产品质量的稳定和提高提供基础保证。 (7)公司还专门建立了医学实验室,配备了各类医学检验仪器,负责对产品的质量进行包括临床实验在内的全面检验,并对顾客质量反馈和技术部门对产品的改进实施验证,确保产品质量的控制和提高。 谢谢! |
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