问题内容：

这个品牌大家有疲劳感，但是我们的品牌和产值不相配这是客观存在的。我们的品牌今年上了2.5个亿，但是你去告诉一般的大众，大众只认为奥普怎么可能只做了这么少，我想80％的人都是这样想的，我们感觉到这方面我们有很多的不足，但是有一点背景，你这个产量要做多高，销售额要做多大，利润要做多大，都和人才储备有关系，你有1000个人才做这个事情，这要做更大的事情的时候就有要更多的人才。我们立志于把奥普做一个专业的品牌，我们不是做大众的品牌，而是做一个专业的品牌，我们的定位就是在卫生间和厨房间，我们思想已经定准了，这样才可能把品牌做大。以往大家都会注意到，我们的广告宣传上的金额并没有放松，我们在产业发展的过程中，老百姓不知道这是什么样的产品，我们花了大量的钱区教育老百姓你应该改善生活，每天在家洗一个澡，你家里的卫生间不是厕所，是卫生间，它应该是温暖的，是应该有清新空气，因为人的精神面貌好了，工作才会有精神，我们一直花了很多的钱在教育老百姓使用这样的产品，奥普到目前的发展阶段，是逐渐地向宣传这个产品不断地在升级，不断地在符合各个阶段时尚的潮流，包括国家对环境的要求，我们的宣传是在这个方面，并不是大家说的中央电视台放了广告就是宣传，当然我们还把大量的钱投入到售后服务上面去，我们免费上门服务，全部安装好，在3年之内我们对全部的零件进行免费的保养，特别是灯泡，三年以内都可以更换，基本上我们不会问为什么，因为国家的标准是1500个小时，但是我们的标准是5000个小时，所以我们当然有能力给客户包三年。这在同类的企业当中有这样的承诺，并且这个企业又能生存很长时间的很少。也有一些提出包5年，但是它的企业历史才能刚刚开始，它怎么能包你五年，你看了它的过去，你才能看到它的未来，所以我们品牌宣传的方式不同，我们更多的是把它做实，做到客户的心目中去，而不是简单地宣传，让老百姓承受广告费，而是把广告的宣传切切实实做成服务，深入到老百姓的心目中。我们也培养了很多的设计师，我们通过软件，通过对他们的培训给你设计出你心目中想要，但是做不出来的东西。不同时代对广告的体会是不一样的，我也想大家体会到我们是把无形的广告转变成有形的服务。　　（作者：方杰 发言）

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